よくある質問FAQ 松茸通販ショップ

松茸通販ショップ 贈り物に国産まつたけ

よくある質問FAQ

-よくある質問FAQ-

国産まつたけ

Q:日持ちについて教えてください

A:冷暗所に保管していただければ2〜3日は可能です。

国産まつたけ

Q:海外発送はできますか?

A:不可能です。 日持ちと品質保持の観点からお断りしております。

国産まつたけ

Q:到着後の保菅方法について教えてください

A:保管方法についてですが、 松茸の香りは乾燥を嫌います、 冷蔵庫で保管されたほうが日持ちは長くなりますが、 乾燥しないようにして入れるようにしてください。
お届けした紙袋の口をテープで止めて出来るだけ 密閉状態にして、冷蔵庫へ入れておけばいいです。
今日明日中に食べるのでしたら 屋内の日の当たらない涼しいところで問題ないと思います。

国産まつたけ

Q:日にちと時間を指定して贈りたいのですが、何日前までに申し込めばいいのですか?

A:松茸の採れ具合にもよりますが、関東圏までのお届けなら、3日前までにお申込みいただければ対応いたします。
ただし、品薄状態のときは、5日ほど猶予をいただければ、山で採る松茸を調整します。

国産まつたけ

Q:前払いはいつまでに払えばいいのですか?

A:本日中に確認がとれれば、明日発送いたします。

国産まつたけ

Q:発送の連絡はあるのでしょうか?

A:はい、あります。
各社荷物追跡サービス用のお問合せ番号とともにお知らせいたします。

国産まつたけ

Q:自宅用を代引きで注文すると送料込みの総額はいくらですか?

A:「ひらき」をご注文の場合、代引き手数料、送料込み総額で26,800円です。
速達希望の場合はプラス310円必要です。

国産まつたけ

Q:到着した松茸の茎の中が茶色いのですが

A:ムシ食いと思われます。
食べても問題ないですが、あまりにひどい場合は交換させていただきます。
画像を送ってください。

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